Amazon Alexa теперь соответствует закону США о конфиденциальности медицинских данных

Компания Amazon объявила, что ее голосовой сервис Alexa теперь соответствует правилам США (Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) в отношении конфиденциальности медицинских данных.

Напомним, что технология Alexa, которая сегодня встроена в различные системы класса "голосовой помощник, причем не только производства Amazon, способна распознавать голосовые запросы пользователей и отвечать на них, может установить таймер, запустить проигрывание музыки, сменить установки термостата и даже заказать пиццу. Используется она и в медицинских целях. Голосовой помощник, например, с помощью Американской сердечной ассоциации научился помогать советами в случае необходимости провести реанимационные мероприятия, при сердечном приступе и признаках инсульта. Эта система за счет подобной функциональности позволяет существенно уменьшить время ожидания необходимых действий при опасных приступах, что часто определяет, останется ли человек жив и здоров.

Одновременно компания также объявила о ряде партнерств, которые позволяют пациентам с помощью Alexa переоформлять рецепты, получать последнюю информацию из больниц и запрашивать данные о содержании сахара в крови.

В частности, это союзы с:

• Express Scripts: Клиенты могут голосом проверить статус рецепта с доставкой лекарств на дом и запросить уведомления Alexa, когда их рецептурные заказы будут отправлены.
• Cigna Health Today: Сотрудники крупных корпораций, имеющие право на льготы от страховой компании Cigna в рамках своего страхового плана, теперь могут голосом управлять своими целями по улучшению здоровья и увеличивать возможности для получения индивидуального вознаграждения за оздоровительные программы.
• My Children’s Enhanced Recovery After Surgery (ERAS): Родители детей, участвующих в программе ERAS в Бостонской детской больнице, могут предоставлять своим врачам послеоперационную информацию о ходе восстановления и получить информацию о приеме после операции.
• Swedish Health Connect: Клиенты могут с помощью Alexa найти ближайший к ним центр неотложной помощи и записаться на прием в тот же день.
• Atrium Health: Клиенты в Северной и Южной Каролине могут найти ближайший пункт неотложной помощи и записаться на прием в тот же день.
• Livongo: Пользователи могут голосом запросить свои последние показания уровня сахара в крови, тенденции в измерении этого показателя, а также получить персонализированные для них сведения и рекомендации по улучшению здоровья.